Die
  Zufriedenheit  
  Ihrer  
Kunden
  ist der  
  Schlüssel zum Erfolg  
Mit dem neuen IYSS™-Produkt bringen wir Ihr
Unternehmen dem Erfolg ein Stück näher.
 
Das Setup Der Fragebogen Der Bericht  
   

- nutzt die "Dynamic
   Questionnaire Engine" -
   Technologie (Patent
   angemeldet)
- internetbasiert
- nur 21 Fragen
- innerhalb von 5 Minute
   ausgefüllt
- filtert die "Tagesstimmung"
   des Befragten aus
- Eingaben 100% anonym
- der Befragte kann auch dem
   Lieferant ein E-Mail
   anonym schicken
- der Befragte bekommt eine
   Auswertung seiner eigenen
   Eingaben (die für Lieferant-
   Benchmarking benutzt
   werden kann)

   
- internetbasiert
- schnell und einfach
- eigene Fragen können
   eingegeben werden
- innerhalb von 5 Minuten
   ausgefüllt
- generiert Logon-Pins
   automatisch
- Anzahl der Kundenrück-
  meldungen sofort abfragbar
- Firmen- und Branchen-
   berichte lieferbar
- erlaubt Benchmarking der
                  Ergebnisse
     
      - wird innerhalb von 24
   Stunden ausgewertet
- zeigt einen eindeutigen
   Messwert für die
   Kundenzufriedenheit
- liefert eine statistische Ana-
  lyse von jedem Hauptbereich
- schlägt Verbesserungs-
   maßnahmen vor
 
  The Gosling Group Homepage    

Weitere Information zum IYSS™ Produkt erhältlich unter:
http://www.thegoslinggroup.com/german/vortrag.htm

 
  Ihr Erfolg ist unser Ziel!